1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки даних під час використання мобільного застосунку «Контролер» (далі — «Застосунок»).
Застосунок «Контролер» є службовим мобільним інструментом, призначеним для використання уповноваженими працівниками організацій у межах виконання службових обов’язків. Застосунок не призначений для загального користування фізичними особами та не використовується для персональних або розважальних цілей.
Використовуючи Застосунок, користувач підтверджує, що ознайомився/ознайомилась із цією Політикою та погоджується з її умовами.
2. Призначення Застосунку
Застосунок використовується для виконання службових завдань, зокрема для:
- отримання та перегляду службових виїзних завдань;
- фіксації результатів виконання робіт;
- внесення службових позначок та коментарів;
- фотофіксації стану об’єктів у межах завдань;
- прив’язки завдань до географічного місця виконання;
- роботи в онлайн та офлайн режимах із подальшою синхронізацією.
3. Які дані можуть оброблятися
3.1. Дані облікового запису
Для автентифікації можуть оброблятися службові облікові дані, які вводяться користувачем (наприклад, логін/ідентифікатор та пароль). Пароль використовується для входу та не призначений для публічного розкриття.
3.2. Технічні дані
Застосунок може обробляти технічні дані для коректної роботи та безпеки, зокрема:
- дані про пристрій та ОС (наприклад, платформа, версія застосунку);
- технічні журнали помилок/збоїв (за наявності);
- мережеві технічні параметри, необхідні для встановлення з’єднання із сервером.
3.3. Службові дані та матеріали
Застосунок може обробляти службові дані, пов’язані з виконанням завдань, зокрема:
- службові завдання, призначені користувачу;
- службові коментарі та позначки;
- фотографії, створені виключно в межах виконання службових завдань;
- інші службові відомості, потрібні для виконання функцій застосунку.
Застосунок здійснює обробку виключно тих фотографій, які користувач свідомо обирає або створює в межах виконання службових завдань.
3.4. Дані про місцезнаходження
За надання відповідного дозволу Застосунок може обробляти дані про місцезнаходження для підтвердження виконання службового завдання та прив’язки результатів роботи до місця виконання.
Застосунок не здійснює постійне відстеження місцезнаходження користувача та не використовує дані геолокації поза межами функціонального призначення.
4. Мета обробки даних
Дані можуть оброблятися з такими цілями:
- надання доступу до функцій Застосунку та автентифікація користувача;
- виконання, фіксація та облік службових завдань;
- передача (синхронізація) службових результатів на сервер;
- покращення стабільності та безпеки роботи Застосунку;
- розв’язання технічних інцидентів та усунення помилок.
5. Доступ до функцій пристрою та дозволи
Залежно від сценарію використання Застосунок може запитувати дозволи операційної системи:
- Камера — для фотофіксації матеріалів у межах службового завдання;
- Доступ до фотографій/медіа — для прикріплення або зберігання матеріалів завдання (якщо використовується);
- Геолокація (точна/приблизна) — для прив’язки завдання до місця виконання та підтвердження виконання;
- Фонова геолокація — лише якщо це необхідно для завершення службових сценаріїв (наприклад, фіксація факту виконання/синхронізація під час переміщення).
Дозволи можна відкликати в налаштуваннях пристрою. В такому разі деякі функції Застосунку можуть працювати обмежено.
6. Передача даних та отримувачі
Дані, необхідні для роботи Застосунку, можуть передаватися на серверну інфраструктуру, що забезпечує обробку службових завдань та синхронізацію результатів.
Застосунок не призначений для передачі персональних даних третім сторонам у маркетингових або рекламних цілях.
7. Зберігання даних
Деякі дані можуть тимчасово зберігатися локально на пристрої (наприклад, у режимі офлайн) до моменту синхронізації. Після синхронізації локальні матеріали можуть зберігатися лише настільки, наскільки це потрібно для роботи Застосунку (наприклад, кеш/черга відправки).
8. Безпека
Вживаються розумні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни. Передача даних здійснюється із використанням захищених мережевих протоколів (за наявності відповідної серверної конфігурації).
Жоден спосіб передачі чи зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку, однак ми докладаємо зусиль для мінімізації ризиків.
9. Права користувача
Користувач має право:
- переглядати та змінювати дозволи застосунку в налаштуваннях пристрою;
- припинити використання Застосунку та видалити його з пристрою;
- ініціювати очищення локальних даних (наприклад, шляхом виходу з акаунта, якщо це передбачено функціями Застосунку).
Оскільки Застосунок є службовим, обробка службових даних також може регулюватися внутрішніми політиками організації користувача.
10. Обробка даних у фоновому режимі
У разі надання відповідних дозволів Застосунок може тимчасово обробляти службові дані у фоновому режимі виключно для завершення або синхронізації службових операцій.
Фонова обробка не використовується для:
- збору рекламних або маркетингових даних;
- відстеження поведінки користувача поза межами службового призначення;
- побудови рекламних профілів.
11. Дані дітей
Застосунок є службовим і не призначений для використання дітьми. Ми свідомо не збираємо дані дітей.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику за потреби. Актуальна версія публікується на цій сторінці. Дата набрання чинності вказується у верхній частині документа.
13. Контакти
Контактні дані у цій версії політики не зазначаються. За потреби організація-замовник або відповідальний підрозділ може надати окремий канал для звернень щодо обробки даних у межах внутрішніх процедур.